Frequently Asked Question
DevLocaRoupas - Erros pós instalação do programa.
Última atualização 7 years ago
Sintoma:
Durante a instalação ou logo após a instalação ocorre uma mensagem de erro e o programa não abre.
Verifique abaixo as possíveis mensagens que podem aparecer e logo abaixo os passos para solucionar o problema.
Possíveis mensagens:
1 - Exception EDatabaseError in module LocaRoupas.exe at [Um Número com letras].
unsupported on-disk structure for file [um endereço] found XX.X, suporte 11.0
Causa:
Esse erro ocorre quando já existe outra versão do Firebird instalado na máquina e as versões entram em conflito. Geralmente durante a instalação do programa também ocorre uma mensagem de erro avisando que já existe outra versão do Firebird (Gerenciador do banco de dados) Instalado.
Solução:
A solução do problema é Desinstalar a versão do Firebird que está instalada no computador e em seguida rodar o instalador do LocaRoupas Novamente.
Como Fazer:
- Acesse o Painel de controle do computador. (Botão direito no menu iniciar -> Painel de controle)
- No painel de controle acesse Programas -> Desinstalar um programa.
- Na tela de lista dos programas instalados no computador Localize o programa Firebird. e clique em Desinstalar
- Após a conclusão da Desinstalação execute o instalador do programa Dev LocaRoupas novamente.
- Durante a instalação do Dev LocaRoupas o firebird será instalado novamente.
- Pronto.